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Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de diciembre de 2025

Bienvenido a New Place. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta de manera vinculante cumplir con todas las disposiciones aquí establecidas.

Sección 1

Naturaleza de los Servicios

New Place es un ecosistema digital dedicado a la intermediación y descubrimiento de experiencias locales premium. Nuestra plataforma facilita:

  • La identificación de establecimientos, eventos y promociones curadas.
  • La participación en programas de lealtad y sistemas de recompensas transaccionales (cashback).
  • El acceso a beneficios exclusivos basados en el nivel de actividad y contribución a la comunidad.
Sección 2

Responsabilidades del Usuario

Para el mantenimiento de la integridad de la plataforma, el usuario se compromete a:

  • Proporcionar datos de registro veraces, precisos y actuales.
  • Salvaguardar sus credenciales de acceso, siendo el único responsable por cualquier actividad realizada bajo su perfil.
  • Hacer un uso ético de los sistemas de escaneo y validación de beneficios, evitando conductas fraudulentas.
Sección 3

Régimen de Recompensas y Cashback

El otorgamiento de incentivos está sujeto a las siguientes condiciones:

  • El cashback acumulado representa un beneficio digital redimible exclusivamente en establecimientos asociados, careciendo de valor fuera del ecosistema de New Place.
  • New Place se reserva la facultad de ajustar dinámicamente los porcentajes de beneficios, así como los criterios de progresión de niveles para mantener el equilibrio del sistema.
  • Cualquier manipulación técnica o irregularidad detectada en el proceso de escaneo QR facultará a New Place para la suspensión inmediata de la cuenta y sus activos digitales.
Sección 4

Propiedad Intelectual y Protección de Datos

El uso de la plataforma está estrictamente alineado con nuestra Política de Privacidad corporativa. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño y marcas de New Place pertenecen exclusivamente a la organización. No se autoriza su reproducción o uso comercial sin consentimiento expreso por escrito.

Sección 5

Exclusiones de Responsabilidad

Como plataforma de intermediación, New Place no asume responsabilidad directa por:

  • La calidad técnica o el cumplimiento de las garantías de productos y servicios suministrados por los establecimientos asociados.
  • Alteraciones en la programación de eventos externos o vigencia de promociones de terceros.
  • Pérdidas derivadas de interrupciones técnicas imprevistas o mal uso de la aplicación por parte del usuario.

Soporte Legal e Institucional

Para cualquier aclaración institucional o reporte legal, nuestra dirección de contacto oficial es: newplaceapp@gmail.com

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